01 / CUSTOMER
智能客服
AI CUSTOMER SERVICE
7×24 小时在线的智能客服，自动解答 80% 常见问题，支持多轮对话与人工无缝切换。
江西光年算法科技有限公司 · 专注于 AI 智能体应用落地
从场景识别、方案设计到智能体部署，为企业提供端到端的 AI 落地服务。
我们不只做技术，更专注于让 AI 真正在业务中产生价值。
江西光年算法科技有限公司 是一家专注于 AI 智能体应用落地的科技企业，深耕客户服务、智能办公、营销自动化、企业数据分析等多个业务场景。
我们帮助企业识别 AI 适用的业务场景，设计专属的智能体解决方案，并完成从模型选择、prompt 工程、工具集成到持续运营的全流程落地。
核心团队来自一线互联网公司和 AI 创业公司，拥有丰富的 AI 产品落地经验和行业 know-how，已成功为多个行业的客户提供智能化升级服务。
深入业务一线，挖掘真正有价值的 AI 应用场景
敏捷 PoC 迭代，2-4 周即可看到业务效果
企业级稳定性，7×24 监控与运维保障
数据驱动的智能体迭代，效果持续提升
从客户服务到数据分析，全方位赋能企业智能化升级。
7×24 小时在线的智能客服，自动解答 80% 常见问题，支持多轮对话与人工无缝切换。
文档撰写、数据整理、会议纪要、邮件回复等办公自动化，让员工专注于创造性工作。
内容创作、社媒运营、智能投流、客户跟进，构建全链路营销自动化能力。
客户画像分析、智能推荐话术、跟进提醒、成交预测，全面提升销售转化率。
企业文档智能检索、知识问答、新员工培训，让组织知识真正流动起来。
根据企业独特业务需求，提供端到端的智能体定制开发服务。
专注垂直行业，打造真正解决业务问题的智能体。
从客户服务到内部协同，从销售管理到知识沉淀，构建覆盖企业全场景的智能体矩阵，让 AI 真正成为企业的生产力工具。
电商导购、商品推荐、智能客服、营销文案，提升转化率与复购率。
法律咨询、财务顾问、HR 助理等专业领域的智能体辅助。
从需求到上线，4 步标准化实施，2-4 周可见业务效果。
深入业务一线，识别 AI 适用场景，输出《场景可行性分析报告》。
设计智能体架构、prompt 体系、工具集成方案与评估指标。
2-4 周快速验证效果，收集用户反馈，迭代优化智能体表现。
上线后持续监控效果、数据驱动迭代、模型与知识库更新。
让我们一起探索 AI 智能体如何为您的业务创造价值。
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